通过『给猫分鱼』的故事,学足疗品牌加盟门店绩效管理
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作者:111
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发布时间: 2020-08-07
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足疗品牌加盟店是否常常碰到这类状况?看起来十拿九稳的顾客没拿到;看起来易如反掌的卡票却没交易量;……管理人员通常迫不得已应对很多的『后院起火』,应用了各种各样绩效考核管理方式,却没什么进展。缘故在哪?归根结底是欠缺合理的激励制度。下面小编给大家分享一个小故事,从这个故事中,或许你能找到一些管理的方法。
足疗品牌加盟店是否常常碰到这类状况?看起来十拿九稳的顾客没拿到;看起来易如反掌的卡票却没交易量;……管理人员通常迫不得已应对很多的『后院起火』,应用了各种各样绩效考核管理方式,却没什么进展。缘故在哪?归根结底是欠缺合理的激励制度。下面小编给大家分享一个小故事,从这个故事中,或许你能找到一些管理的方法。
黑猫抓老鼠,但没想到老鼠敏捷机智,黑猫几次追逐偷袭都没有得手。主人不由讽刺黑猫:“大的反而抓不住小的!”,黑猫说:“我是为了一顿饭,而老鼠却是为命!”
主人发现了其中的问题,痛下决心要改革奖惩办法:按照抓来的老鼠的重量来奖励鱼给完成任务的猫。
这就是在足疗品牌加盟店销售上的按量提成和按额提成的典型应用。金字塔结构的企业中,总部对于分级机构、分公司管理者对于部门经理、业务条线经理对于一线销售员等,均采用这种方式。
做生意要成行成市,过分孤立仅靠一家门店单打独斗,未必就是一件好事。巧妙地借对手的势,往往能对销售起到积极的促进作用。把你的修脚店开在著名的修脚店加盟连锁店附近,借助它们的品牌效应,针对它们的弱点,突出不同,为自己争取顾客。
实际上,这两种提成制度在企业的不同阶段都曾经有效地提高过中层业务人员的工作积极性,也都有效地促进了足疗品牌加盟店的快速发展。到底哪一种更适合企业的发展,是完全根据企业的状况和产品来决定的。
同时,激励不应只在一个方面,根据马斯洛的需求层次理论,对员工的激励需要一套组合激励的方式。
修脚技师是修脚店的形象代表,也是修脚店与顾客沟通的桥梁,她们的素质关系到修脚店的生死存亡。修脚技师不仅要具备良好的操作手法,还要掌握产品及疗程的认识、产品的特点,人员上岗之前还要进行严格的考核,不仅要求修脚技师掌握专业的修脚手法,还要求具备优良的品格素质,从而打造修脚店的良好口碑。
结束语:今天的时代,不是人口红利的时代,而是人效的时代,在足疗品牌加盟店里,如果没有科学有效的分配激励机制,人效的浪费将会是企业最大的隐性浪费,这个问题也是企业主们应该马上需要解决问题!